Bệnh nhân có yếu tố nguy cơ đột quỵ, bệnh tim mạch, gia đình có tiền sử kéo dài khoảng QT. Bệnh nhân có kích thích nhu động đường tiêu hóa; giảm hoạt tính enzym lactase, không dung nạp glucose-galactose; trẻ em, thanh thiếu niên: không nên dùng. Hội chứng thần kinh ác tính. Huyết khối tĩnh mạch. Không uống rượu. Tránh lái xe và vận hành máy.